Service og vedlikehold
Heisservice og serviceavtale
En heis er bare trygg når den blir fulgt opp. IMEM Lifts Norway tilbyr service og vedlikehold med serviceavtaler tilpasset anlegget, og vi har 24/7 beredskap når noe stopper.
TEK17 § 16-1
Dette er eierens ansvar
Etter byggteknisk forskrift (TEK17) § 16-1 har eieren av heisen ansvaret for at den er sikkerhetsmessig forsvarlig, og for at ettersyn, vedlikehold, reparasjoner og sikkerhetskontroll blir utført og dokumentert. Det innebærer blant annet:
- Ettersyn: periodisk vedlikehold, justeringer og kontroll utført av et kvalifisert foretak.
- Loggbok: utført reparasjonsarbeid skal føres i loggbok for hver heis, og loggboken skal være tilgjengelig ved sikkerhetskontroll.
- Sikkerhetskontroll: eieren skal få utført sikkerhetskontroll minst hvert annet år mens heisen er i drift.
- Melding: ulykker skal meldes til kommunen og til organet som gjennomfører sikkerhetskontrollen.
En serviceavtale er den praktiske måten å oppfylle dette på.
Kilde: DiBK – TEK17 § 16-1
Avtalen
Hva serviceavtalen dekker
Forslag – avklares med IMEM
- Innholdet i IMEMs standardavtale må bekreftes
- Intervaller
- Feilretting i avtalen
- Hva alarmtjenesten består i, f.eks. nødtelefon/alarmsentral
- 01
Ettersyn og forebyggende vedlikehold
Intervaller tilpasset heistype og bruk.
- 02
Feilretting
Inkludert, eller etter medgått tid.
- 03
Alarm
Alarmtjeneste for heisen.
- 04
Loggbok og dokumentasjon
Føring av utført arbeid i heisens loggbok.
- 05
Oppfølging av sikkerhetskontroll
Utbedring av avvik etter kontrollrapport.
Leverandør
Bytte serviceleverandør
Vi tar også over service på eksisterende heiser, og da starter vi med en gjennomgang av anlegget. På en heis vi nylig overtok, begynte vi med en grundig rengjøring av heisgruven. En ren heisgruve gir bedre oversikt, gjør det lettere å oppdage lekkasjer og andre avvik og gir et godt utgangspunkt for videre oppfølging.
Avklares med IMEM
- Tar IMEM service på alle heismerker?
Kilde: LinkedIn – IMEM Lifts Norway AS (innlegg om overtatt service)
Originale reservedeler fra produsenten
Som IMEM i Norge har vi direkte tilgang til reservedeler og teknisk support fra fabrikken. Ifølge produsenten IMEM finnes det reservedeler til alle egne produkter, uansett modell og produksjonsår, og de kan sendes hvor som helst i verden innen 24–48 timer. Er anlegget gammelt, kan modernisering være et alternativ.
Kilde: imem.com – Spare parts
Åpen styring – frihet til å velge
Heisene vi leverer har åpen styring. Du som byggeier skal kunne velge hvem som utfører service og vedlikehold.
Vi ønsker å ha service på heisene vi leverer, men det skal vi gjøre oss fortjent til gjennom kompetanse, tilgjengelighet, god service og konkurransedyktige betingelser.
Kontakt
Be om tilbud på serviceavtale
Oppgi adresse, antall heiser, heisprodusent og omtrentlig alder. Ring 21 41 81 03 eller send e-post til post@imemnorway.no.